Conditions générales de vente et politique de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations légales relatives à notre activité.

 


1. Conditions Générales


Les Conditions Générales s’appliquent entre vous, ci-après « le Client » et la société Studio Bleu (Nom Commercial : Mazarine, immatriculée en France au RCS de Paris sous le n° 814 113 650 00018, code NAF : 4771Z), ci-après « Studio Bleu». Les Conditions Générales s’appliquent à toutes les utilisations du site internet de Studio Bleu, mazarine.paris, et à toutes commandes effectuées sur ce dernier. Studio Bleu ne peut garantir que tous les produits présentés sur le site internet soient en stock ou disponibles à l’achat et se réserve le droit d’arrêter la vente d’un produit.

Le Client déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat et donc d’être âgé de plus de 18 ans. Le Client doit se tenir informé des modifications relatives aux Conditions Générales, que Studio Bleu peut modifier à tout moment.

Les Conditions Générales applicables pour toute commande sont toujours celles en vigueur au moment où la commande est effectuée. Le site internet a été réalisé par Donald David.

 


2. Effectuer une commande


En utilisant le site internet et/ou en commandant sur le site internet, le Client confirme avoir pris connaissance et accepté les Conditions Générales.

Les produits présents dans son panier d’achat ne sont pas réservés et peuvent être achetés par d’autres Clients tant que le Client n’a pas reçu d’email de confirmation pour sa commande.

L’email de confirmation procure au Client un numéro de commande ainsi que les détails concernant les produits commandés, les informations de paiement et la livraison.

 


3. Envoi d’une commande


Studio Bleu ne peut garantir que l’ensemble des produits présentés sur le site internet soit en stock au moment de la commande.

Si le paiement pour un produit indisponible était reçu, Studio Bleu reversera au Client le montant de son achat dans un délai de 30 jours.

 


4. Couleurs des produits


Les produits présentés sur le site internet sont décrits aussi justement que possible.

Les couleurs des produits affichés sur les photos du site internet peuvent différer quelque peu de leurs véritables couleurs, en fonction des caractéristiques de chaque ordinateur.

Studio Bleu ne peut être tenue responsable de telles différences.

 


5. Prix, frais de livraison et de retour


Les prix affichés sur le site internet incluent la TVA sauf pour les clients ayant indiqué une adresse de livraison en dehors de l’Union Européenne.

Si le pays de livraison ne fait pas partie de l'Union Européenne, des droits de douane seront à la charge du destinataire. Studio Bleu n'a aucun contrôle sur ces frais qui sont de l'entière responsabilité du Client.

Les frais de livraison sont établis en fonction de la zone géographique de livraison et du montant de l’achat effectué par le Client. Ils sont les suivants :

Union Européenne :

Livraisons gratuites.

Frais de retour à la charge du Client.

 

DOM-TOM et hors Union Européenne :

Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 1500€.
Frais de livraison de 60€ facturés au Client pour toute commande de 0€ à 300€.
Frais de livraison de 80€ facturés au Client pour toute commande de 300€ à 600€.
Frais de livraison de 100€ facturés au Client pour toute commande de 600€ à 900€.

Frais de livraison de 120€ facturés au Client pour toute commande de 900€ à 1500€.

Frais de retour à la charge du Client.

 


6. Livraison

 

Les délais de livraison s’entendent en jours ouvrés à partir du jour suivant la commande et sont donnés à titre indicatif. Les délais de livraison ne tiennent pas compte des retards possibles occasionnés par la disponibilité des stocks ni des faits relevant de la responsabilité du transporteur.

Les délais de livraison sont les suivants :

France métropolitaine : 7 jours
DOM-TOM : 15 jours
Europe : 10 jours
Hors Europe : 20 jours

Le Client s’engage à indiquer à Studio Bleu une adresse à laquelle la livraison peut être effectuée. Le renseignement des informations nominatives (nom, adresse, téléphone, adresse de la messagerie électronique) collectées aux fins de la conclusion du contrat de vente est obligatoire. Ces informations sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes et l’établissement des factures. En cas d’erreur dans la fourniture de ces renseignements, Studio Bleu ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le produit. Dans ce cas, le Client reste responsable du paiement.

En cas de fourniture d’une adresse incomplète entraînant l’impossibilité de livraison par le prestataire de transport, le Client devra s’acquitter des frais de livraison correspondant à la réexpédition de sa commande.

Si Studio Bleu ne parvient pas à livrer le Client sous 30 jours, il est en droit d’annuler l’achat. La commande du Client est livrée à l’adresse de livraison indiquée par ses soins.

 


7. Rétractation et retours


Rétractation           
Le Client peut annuler son achat à tout moment ou échanger son ou ses produits en envoyant un email à Studio Bleu dans les 14 jours suivant la date de réception du produit à l’adresse bonjour@mazarine.paris, et en indiquant le numéro de commande. Le ou les article(s) devra ou devront être retourné(s) dans un état permettant leur remise en vente par Studio Bleu (ni portés, ni usé(s), ni modifié(s), ni lavé(s), ni abîmé(s)) et accompagnés de tous les documents et accessoires fournis ainsi que d’une copie de la facture ou de tout autre élément permettant d’identifier la commande et le Client. Dans l’hypothèse où le ou les article(s) retourné(s) ne serai(en)t pas propre(s) à la commercialisation, le Client ne serait pas remboursé, mais il pourrait obtenir de nouveau, à sa charge, le renvoi du ou des Article(s) qu’il aurait retourné(s) à Studio Bleu.

Remboursement dans le cadre du droit de rétractation      
Dans le cas où le Client annule son achat conformément aux dispositions prévues, Studio Bleu remboursera le montant payé sous 30 jours ouvrables à compter de la réception du retour des marchandises par virement bancaire ou re-crédit sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat, et ce après contrôle du bon état de l'article et de son emballage.

 

Échanges

Les produits achetés sont échangeables contre une autre taille conformément aux conditions énoncées dans la présente section. Tous les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks. Les frais de retour du produit restent à la charge du Client. Studio Bleu prend à sa charge les frais de livraison du nouveau produit.


Les produits en soldes ne sont ni échangeables, ni remboursables.

 


8. Modalités de paiements


Les moyens de paiements acceptés sont les cartes de crédit et de débit, ainsi que le service de paiement Paypal.         
Studio Bleu ne peut être tenue responsable des frais bancaires ou pénalités occasionnées par le paiement.

 


9. Avis d’autorisation de reproduction


Les droits d’auteur de tous les éléments fournis dans ce site sont la propriété de Studio Bleu. Ils ne peuvent être utilisés à des fins commerciales. Il est interdit de les modifier ou de les reproduire sans la permission écrite préalable de Studio Bleu.

 


10. Cookies


Studio Bleu se réserve le droit de collecter des données sur le Client par l'utilisation de cookies afin d'améliorer le service personnalisé destiné à l'internaute. En naviguant sur le site internet, le Client accepte l’utilisation des cookies.

 


11. Informations sur le site internet


Studio Bleu ne peut garantir que le contenu du site ne comporte aucune inexactitude ni aucune erreur concernant les textes, images et prix. Studio Bleu peut, à tout moment, modifier le contenu du site. Dans le cas où certaines erreurs émaneraient des activités fournies par les opérateurs tiers gérant une partie du site internet, Studio Bleu ne peut en être tenue pour responsable. Studio Bleu décline toute responsabilité en cas de dommage causé par une utilisation du site ou par l’impossibilité d’utiliser le site.

 


12. Responsabilité de Studio Bleu


Les engagements de Studio Bleu envers le Client sont limités dans chaque cas particulier à ces Conditions Générales, sauf dispositions contraires de la loi. En aucun cas, Studio Bleu ne pourra être tenue responsable de dommages indirects tels qu’une perte de profit ou dans le cadre d’un cas de force majeure telle que cette notion est appréciée par la jurisprudence des juridictions françaises. Les dettes de Studio Bleu envers le Client ne peuvent excéder la somme totale de ses achats pour chaque commande. En cas de force majeure, les obligations de Studio Bleu seront suspendues. Dans de telles situations, le contrat existant entre le client et Studio Bleu peut être résilié, de façon totale ou partielle.

 


13. Loi applicable


Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française. Tout litige relatif à ces Conditions Générales relèvera de la compétence exclusive du tribunal de Paris, comme tribunal de première instance. Le médiateur de justice désigné est l'association des médiateurs de justice, CM2C.

 


18. Informations concernant la société


Studio Bleu (n° d’immatriculation au RCS : 814 113 650 00018)       
6, passage des Marais, 75010, Paris, France
Téléphone : +33 6 95 03 14 86          
Adresse e-mail : bonjour@mazarine.paris          
N° de TVA intracommunautaire : FR 78 814113650